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辅导员
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暗6P屏幕关闭再开启出现花屏现象

OMEN by HP Laptop 17-cb1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

有时合上笔记本再打开电脑出现花屏现象,出现蓝色或者绿色的斑点和花屏,怎么解决

4 条回复4
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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暗6P屏幕关闭再开启出现花屏现象

将BIOS,系统更新到最新版,然后重装一下显卡驱动,看一下是否还会出现这个问题,另外看一下合上屏幕之后是睡眠,休眠还是不采取任何操作,可以手动睡眠或休眠唤醒测试,如果是不采取任何操作的话,可以进入BIOS界面合屏测试

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辅导员
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暗6P屏幕关闭再开启出现花屏现象

感谢您的回复,但是我不太清楚如何重装显卡驱动和进行合屏测试,能否给予一些更详细的操作指导,感谢

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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暗6P屏幕关闭再开启出现花屏现象

按Windows键+Q键,输入GeForce,进入GeForce experience软件,登录NVIDIA账户,选择驱动程序,然后点击下载,下载之后选择自定义安装勾选执行清洁安装,然后重启机器驱动就更新完成了,如果没有下载的选项,点击驱动右侧的下载--下载之后选择自定义安装,勾选执行清洁安装,然后重启机器即可。

系统更新,您点击开始菜单--设置--更新和安全--检查更新,看一下有没有可用的更新

BIOS需要您到官网通过机器的型号或序列号查找驱动手动下载更新的,按Windows键+R键输入msinfo32按回车,可以看到BIOS版本信息,更新期间不要断电或者关机,要保持电源适配器连接

您右键点击电池图标,选择电源选项--选择关闭笔记本计算机盖的功能,然后看一下合上屏幕是什么操作,可以手动睡眠或休眠,然后唤醒,看一下是否会花屏

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辅导员
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暗6P屏幕关闭再开启出现花屏现象

在您的帮助下,现在未发现有花屏现象,感谢您的帮助。

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