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高才生
高才生
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拔了充电器就关机,开机也需要插上充电器。

LAPTOP-D2N7A1CE
Microsoft Windows 10 (64-bit)

暗影精灵3取了充电器就关机,开机也需要插上充电器才能开机,而且充电的小标也显示已接通电源,但是电量一直就是70%,电量也没有涨,这是怎么回事???有知道的大神怎么解决问题吗???

两个世界_0-1603372353875.png

 

 

3 条回复3
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 4 条)
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拔了充电器就关机,开机也需要插上充电器。

更新BIOS

HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS(基本输入输出系统)

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074

 

然后送服务中心

www.hp.com/cn/asc


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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高才生
作者
高才生
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拔了充电器就关机,开机也需要插上充电器。

就是直接送惠普售后中心是吧?这个应该不需要出钱的吧?毕竟是惠普系统的问题。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
4个帖子(共 4 条)
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拔了充电器就关机,开机也需要插上充电器。

联系维修站确认


我是HP员工。
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https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
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