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保修过一次的暗影精灵7,自己再加装内存和硬盘到会影响以后的售后吗?

暗影精靈7/OMEN16
Microsoft Windows 11

2021年10月份我在中国大陆购买了一台暗影精灵7(OMEN16),11月自己加装了固态和内存。2022年二月初在香港的时候,机器的原装主硬盘莫名损坏了,随后在香港当地的售后保修。怕自己安装的内存和硬盘在维修中丢失,就拆换会原来的状态进行的保修。保修更换了新的固态,但是保修的时候多次向我确认是否拆开过机器,我都如实反映。然后机器回来之后背后的螺丝上面就多了一个“撕毁无效”的保修标签(如图)。微信图片_20220515185144.jpg

但问题是我自己的硬盘和内存也需要用啊,总不能又跑一趟让售后加装吧。一个是要收费,第二是要等差不多两周的时间才能拿回机器。自己平时也要用,而且旧电脑用起来已经非常难用了。想着连续损坏两块三星PM9A1硬盘的概率也太低了吧,就直接拆开自己加装回去内存和硬盘了。

没想到的是才过了俩月,到了四月份的时候主硬盘又损坏了(就是保修更换回来的那一块)。想着大概率不能保修了,而且自己也需要使用,就更换一块自己的旧硬盘进去用,副硬盘位安装系统,这样保险起见。但是最近主硬盘位又出现问题了,硬盘时不时的就无法读取,有一把卡死强制重启之后还损坏了引导分区的文件(双系统但是引导分区都在主硬盘)。

现在重新修复引导到副硬盘,但是主硬盘还是时不时就无法读取,导致使用卡顿,需要强制关机重启等问题,启动也会因为硬盘问题变得很慢。我现在严重怀疑主硬盘的接口存在问题,容易导致硬盘接触不良,甚至损毁的情况。但是前面说的,标签已经因为我加装硬盘内存而被损毁了(图2),但是我记得官方也没有规定不允许自行加装硬盘和内存。

微信图片_20220515185133.jpg

所以一个是我想问一下我的情况现在还能不能售后保修(保修原本是一年,也就是到2022的10月份)?另一个是大家有没有出现主硬盘接触不良或者频繁损坏的情况?

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保修过一次的暗影精灵7,自己再加装内存和硬盘到会影响以后的售后吗?

不影响保修的前提是

自己拆装没有造成物理损坏


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保修过一次的暗影精灵7,自己再加装内存和硬盘到会影响以后的售后吗?

所以他贴这个有什么意义呢?如果售后检测到并不是因为我自己加装导致损坏,我还是享受剩下的保修的?

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保修过一次的暗影精灵7,自己再加装内存和硬盘到会影响以后的售后吗?

找到附件服务中心的电话,打电话去问清楚


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保修过一次的暗影精灵7,自己再加装内存和硬盘到会影响以后的售后吗?

不同地区的法律法规不同,售后政策也不同。

实际情况需要询问目的地的售后。


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