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学生
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笔记本插上电源后没有反应,不能充电

OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本在用的时候突然就断电了,然后插上电源就没反应了,换了几个插座也重启了几次也还是不行,插上后电源接口那里的灯也不亮了,不知道是不是电源适配器坏了

2 条回复2
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博士生
博士生
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笔记本插上电源后没有反应,不能充电

 先释放静电看怎么样,没效果那就是电源适配器有问题了。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
3个帖子(共 3 条)
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笔记本插上电源后没有反应,不能充电

您好

这种情况优先建议先做下静电释放:1.关机;2.拔掉所有的外接设备,包括鼠标键盘电源;3、按住windows+v键,按住上面按键的同时,不松开,再按电源按钮,都按住不放2-3秒;4.松开全部按键;5..插电源开机,看机器开机是否有提示502,是的话表示操作成功;要是依然不行的话只能是联系维修中心进行检测维修了。


我是HP员工。
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