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笔记本电池出了问题

OMEN by HP Laptop 15-dc0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

开机就显示hp电池警告 并且右下角显示电池电量255%可用  拔掉电源就开不了机K6MFAX41JB9I[(TKT]CY)0B.png3W5%_~B{0CU)_(03Q}FE[_E.png

2 条回复2
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19686 19380 1370 2021
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笔记本电池出了问题

255%一般是电池不存在。拆开检查。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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笔记本电池出了问题

重新校准(重置)电池。
1.将交流电源适配器连接到设备。
2.启动计算机。
3.按 F10 键进入 HP 计算机设置 (BIOS),此时请务必确保交流电源适配器已连接。
4.按住 WIN + ESC + 电源组合键(按钮) 3 至 5 秒,此时请务必确保交流电源适配器已连接。
5.等待至少 10 秒钟。
6.断开交流电源适配器连接 10 秒钟。
7.插入交流电源适配器,然后打开设备电源。
8.检查电池是否正在充电。
9.拔下交流电源适配器,确保不会发生关机事件。
.




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