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学生
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笔记本电脑重装系统之后摄像头和麦克风都不能用了

暗影精灵5Plus
Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本电脑刚开始买的时候,摄像头和麦克风是能正常使用的,但是有一次重装了系统之后,就不能用了,我去官网上面找了一下这个驱动,但是没有找到。求解该怎么解决

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1469 105 78
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笔记本电脑重装系统之后摄像头和麦克风都不能用了

麦克风和摄像头都是没有单独的下载驱动的额,您重装系统之后点击开始菜单--设置--更新和安全--检查更新,将系统一直更新到没有任何可用的更新为止,然后看一下是否正常,如果也不行的话,建议通过下面的方法重装一下系统的
https://mp.weixin.qq.com/s/zp7TG2AHHy7ScvzdPq9F5A

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