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笔记本进水

omen17
Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本进水后,一开机键盘失灵且乱打字。我开机密码都输入不了,如何解决?

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惠普支持工程师
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笔记本进水

建议联系维修中心进行专业检测维修,个人信息这点不用担心,要是维修不及时导致数据丢失,这才是得不偿失


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

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惠普支持工程师
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笔记本进水

进水了就别开机了,首先需要拆机清理水渍的哦。

目前建议尽快联系当地维修站来为您处理吧。


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笔记本进水

我能自己处理吗,我怕私人信息泄露

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惠普支持工程师
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建议联系维修中心进行专业检测维修,个人信息这点不用担心,要是维修不及时导致数据丢失,这才是得不偿失


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