笔记本经常卡顿

[夕阳膝下醉卧笑]

双十一购买的电脑，暗影3代电竞版，出差近2个月同事代签（本人认可的）。目前发现4个问题：1.经常卡顿      2.网页看视频，屏幕右侧有一条竖白线        3.昨天晚上系统更新，出来个Intre快速存储技术，现在就剩一个C盘，之前存在别的盘资料都没有了，而且这个Intre快速存储技术无法使用        4.One drive 网页版无法

[坏坏的笑]

楼主你好！

1.卡顿问题，可以优先检测硬盘，如果硬盘无异常，建议检测内存等其他硬件，参考下方文档

http://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731

2.如果本地播放器看视频正常，可以换浏览器对比试下，通常不是硬件故障

3.安装Intel快速存储技术后，是不是打开点击加速了？如果是的话，那现在的境况就是正常的，关闭加速后，就能看到单独的SSD了

4.One drive的问题貌似没有说完

[夕阳膝下醉卧笑 · Accepted solution]

卡顿,售后发给我的邮件打开是一堆乱码，现在在自己尝试重新安装外接USB驱动。

看视频白线是自带浏览器问题，售后发了邮件给我，按照操作有些步骤没有，下载了别的浏览器

Inter快速存储技术我下载了之前的版本，安装之后恢复正常，然后在HP Support Assistant禁用了这个更新。

谢谢大神给我回复