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高才生
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笔记本显示电池需要校准,校准数次后仍然如此

OMEN by HP Laptop 16-b0xxx
Microsoft Windows 11

怎么办?要去送修吗?

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惠普支持工程师
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笔记本显示电池需要校准,校准数次后仍然如此

可以尝试开机点击F2,然后选择组件测试--电源--电池,运行一下看看是否有故障报错,要是有的话就需要联系维修中心了。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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高才生
作者
高才生
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笔记本显示电池需要校准,校准数次后仍然如此

只能运行电池检查结果如下:微信图片_20211204153743.jpg

没有自动进行电池校准,我也没有找到执行的方法。

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惠普支持工程师
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笔记本显示电池需要校准,校准数次后仍然如此

F2检测没有报错说明机器硬件故障的可能性不大,电池校准就是充满状态下再用光,这个过程重复2-3次,然后再看下。


我是HP员工。
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