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bios里没有产品序列号

暗影精灵4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑送过一次保修,换了主板,然后进去bios里面,产品名称 系列 编号还有序列号全部空白,现在装不了原装的系统,很多游戏功能用不了,有什么解决办法吗

1 条回复1
教务长 教务长
教务长
19695 19389 1372 2023
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bios里没有产品序列号

是官方换的主板,找官方的工作人员填写。需要用内部工具,内部工具不会提供给外部使用。

不是官方换的主板的话,找卖家或者问官方服务中心是否可以处理,是否收费。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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