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产品在保修期内却显示保修过期

OMEN by HP 16.1 英寸游戏本 16-k0000 (594J7AV)
Microsoft Windows 11

屏幕截图 2024-08-13 120913.png屏幕截图 2024-08-13 120924.png产品是2022年10月左右购买的当时查看保修是两年,当时也能在惠普管家和微信小程序中看见分别有两年的保修,为什么现在查看保修却一年就过期了

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教务长 教务长
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产品在保修期内却显示保修过期

标准保修就是1年的。如果有异议,联系人工服务咨询一下吧。



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模范生
作者
模范生
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产品在保修期内却显示保修过期

好吧,谢谢,主要是我买回来看保修时就有两年保修,而且现在惠普管家首页也显示今年10月才过保我才来问的,谢谢了,我去问问人工客服吧

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教务长 教务长
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产品在保修期内却显示保修过期

不要用 HP Support Assistant 查保修,这玩意从来就没准过。

建议联系微信端人工或者电话人工确认。

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