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厂家是不是有意修改BIOS,让出问题的电池自检通的过?以使大家过质保或严重了才发现问题???

暗影精灵5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

2020年1月购入的惠普暗影精灵5笔记本电脑,

2020年8月无法充电,京东更适配器解决。

2021年3月15日,因增加内存条,开壳发现,电池有一个电芯鼓包,但是笔记本自检没有问题。

出现严重电池鼓包情况,是对消费者生命财产安全造成严重威胁,此笔记本电脑是共性问题,但是用系统自检电池发现有一芯电压为0,这样每天使用居然自检都能通的过,也没给任何提醒,要不是我加内存条,真发现不了呀。微信截图_20210315174518.jpg微信图片编辑_20210315172720.jpg

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教务长 教务长
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19695 19389 1372 2023
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厂家是不是有意修改BIOS,让出问题的电池自检通的过?以使大家过质保或严重了才发现问题???

惠普授权服务中心是不是看过了?没有的话,先让服务中心工作人员看,看了给答复。


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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厂家是不是有意修改BIOS,让出问题的电池自检通的过?以使大家过质保或严重了才发现问题???

京东说了,原厂980,非原长480,开始同情赔付20,后来30,昨天50,惠普也说了,超过一年,8月份换适配器不做数,就是一年质保,一个比一个厉害。现在自己网上找,发现电池鼓包的真的很多,BIOS里藏着电池可以充到80%停止充电,怎么不早提醒消费者,非要过质保2个月了,等我换内存条了发现问题了,自己才能网上找答案,网友比厂商都靠谱,真是无良商家

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厂家是不是有意修改BIOS,让出问题的电池自检通的过?以使大家过质保或严重了才发现问题???

你们说了,电池鼓包不会产生任何安全问题,包括电池本身,对人身,以及对周边电路板,我也录音了。说只是个别人的笔记本出现问题,我就是那个个别人,还为我这个别人成立了电池安全委员会,真是不打自招。要不是很多人出现电池鼓包,我想信,你们不会为我一个人成立安全委员会吧。究其根本原因,无非是以次充好,等过了一年质保,问题出现,一律是消费者的责任,厂家和京东又能赚一批人的钱,我想这钱可不比卖一台笔记本的利润低吧

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厂家是不是有意修改BIOS,让出问题的电池自检通的过?以使大家过质保或严重了才发现问题???

另外这款电脑运行速度大部分软件都行的,但是有选择性,可是AUTOCAD2014,CREO3.0运行就是不行,还时不时的鼠标板卡死,还好我都是用无线鼠标,这些不是根本的,都忍了

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