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充电异常
发布时间 2022-02-03 15:08:21
产品名称: 暗影精灵7
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑在休眠或关机状态下可以正常充电,但是开机状态下充电时断时续,系统卡顿,无线网也随着时断时续。我用惠普硬件自检开机检测也检测不出问题,充电器和电池测试均通过,但是一开机问题还是存在。这是什么原因?
1 条回复1
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充电异常
发布时间 2022-02-07 16:05:09
您好,充电时断时续的时候 电量一般在多少呢?如果您的系统卡顿和无线网是伴随着电源问题一起出现的 不排除会和电源供电不稳定有关
建议是最好替换下供电环境测试下,看下其他的供电环境下 是否还会出现问题
机器的充电接口一定要插到底,不能有金属部分漏出来。
我是HP员工。
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如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157