您好
电脑关机——开机连续点击F2——选择组件测试——选择硬盘驱动器——选择快速检测——测试所有硬盘
检测没有问题的话建议下载官网最新bios 更新观察
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您好
可以试试看释放静电，1.关机；2.拔掉所有的外接设备，包括鼠标键盘电源；3、按住windows+v键，按住上面按键的同时，不松开，再按电源按钮，都按住不放2-3秒；4.松开全部按键；5..插电源开机，看机器开机是否有提示502，是的话表示操作成功；或者是恢复一下bios默认值，开机点击F10--进入bios之后按F9，选择yes之后再按F10保存退出，目的是让机器重新识别硬件，要是还是不行的话非常像是硬件方面的问题，也可以联系一下当地的维修中心。
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