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触摸板左下(1/4)区域失灵
发布时间 2022-05-22 06:48:47
买来1一个时候开始出现触摸板失灵,目前使用两个月,均正常使用,未出现进水磕碰等情况。左下角(1/4)区域连带左键一块失灵,重启后会恢复,但是隔一段时间又会失灵,目前平均每天失灵1—2次,已主动致电客服几次,均没有得到解决方案。 看了一下社区论坛,这种情况好像HP经常有,绝非个案?? 那些让留什么姓名序列号信息的所谓的工程师就不要回帖了,官网留了N次信息一次回电都没有。相关工作人员尽快反馈该问题,给个解决方案!对HP的售后相当失望。
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触摸板左下(1/4)区域失灵
发布时间 2022-05-22 16:08:14
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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触摸板左下(1/4)区域失灵
发布时间 2022-05-22 16:10:06 - 上次修改时间 2022-05-22 16:10:32
去就近的服务中心
当工作人员面实物示范一下
不要等网友了
别人有问题或没有问题,不影响你的机器
别人问题解决或不解决,不影响你的机器
问题要交给工作人员来
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
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触摸板左下(1/4)区域失灵
发布时间 2022-05-22 16:21:24
并没有收到其他反馈的,可以直接联系人工提供信息,进行升级反馈。
可以通过下面二维码关注惠普服务公众号,查询驱动,保修及文档,也可以查询维修中心联系人工获取支持。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010