有可能是驱动导致的，先卸载掉机器中所有关于NVIDIA的程序驱动。可以尝试用这个工具进行卸载，比较干净。
Display Driver Uninstaller（显卡驱动卸载工具）
http://download-eu2.guru3d.com/ddu/[Guru3D.com]-DDU.zip
然后重新从NVIDIA官网下载NVIDIA GeForce experience软件看看，有时候这个软件会出现连接方面的问题，这个主要是没有连接到NVIDIA的服务器导致的。可以试试看加速器。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
