取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
  • post a message
  • post a message
模范生
模范生
0 1 0 0
1个帖子(共 6 条)
360 次查看
标记帖子

打英雄联盟时卡退再进去就出来个无法初始化图形设备

OMEN by HP 15-dc1061tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

IMG_20210301_194356.jpg

wx_camera_1614587078662.jpg

 后来重启了过程超级慢还出来一个错误蓝屏 再开之后发现独立显卡不能用了 桌面右键后nvidia控制面板没了 显示适配器也剩一个了 可能是显卡驱动要更新了我也尝试过下个驱动精灵但也没用安装的时候要么一直卡死在那要么就是不兼容  有没有大佬帮忙解决一下 尝试过恢复 但没用恢复了两次都还是这样 帮帮忙真心感谢🙏

){WI5%JW(3ZB$KAR~@~AT_I.png

 

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 1773 136 105
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

打英雄联盟时卡退再进去就出来个无法初始化图形设备

您好

要是在设备管理器中间歇性识别不到的话很有可能是和硬件有一定的关系,建议可以尝试看下BIOS版本是否需要更新,也可以进行一下静电释放的操作,看下是否有改善。

释放静电:1.关机;2.拔掉所有的外接设备,包括鼠标键盘电源;3、按住windows+v键,按住上面按键的同时,不松开,再按电源按钮,都按住不放2-3秒;4.松开全部按键;5..插电源开机,看机器开机是否有提示502,是的话表示操作成功;


我是HP员工。
回复
0 项奖励
模范生
作者
模范生
0 1 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

打英雄联盟时卡退再进去就出来个无法初始化图形设备

谢谢我弄过之后好了,但是过一段时间还会出现联盟卡退出现无法初始化图形设备,和之前一样的问题还会出现 , 再用你说的那种方法就又好了,没有办法根除吗?这是什么原因,是因为硬件原因吗?

回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 2525 174 140
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

打英雄联盟时卡退再进去就出来个无法初始化图形设备

设备管理器里面系统设备

查看是否有感叹号设备 卸载掉重启电脑试试

或者关机断电,拔掉电源适配器,还有其他的外接设备,然后摁住windows(Alt左侧四个小方块)+字母V的按键,再摁住开机按钮,三个一起按住等30秒,然后松开,插入电源开机,开机


我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
回复
0 项奖励
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 2525 174 140
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

打英雄联盟时卡退再进去就出来个无法初始化图形设备

备份数据按照这个方法测试看看

文章涉及两部 分

1. 下载 HP Cloud Recovery Tool 程序并制作恢复 U 盘

2. 使用制作好的 U 盘安装系 统

下面介绍具体的操作方法 :


一、下载【 HP Cloud Recovery Tool 】程序制作恢复 U 盘 。

1. 左下角搜索框里输入【 store 】,点击【 Microsoft Store 】,打开【应用商店 】

 

2. 在右上角搜索框里输入【 HP Cloud Recovery Tool 】按回车,点击搜索到的软件,点击【获取】

注: 安装的时候需要登录微软账户

 

3. 下载完成后,把【应用商店】界面【关闭】掉,然后在左下角的【搜索框】里,输入【 HP Cloud Recovery Tool 】,并在软件上面单击【鼠标右键】,选择【以管理员身份运行 】

 

4. 需要准备一个【 32G 】的 U 盘,点击【下一步 】

注: 制作中会格式化 U 盘,若有数据请提前备 份

 

5. 会提示【正在初始化 … 】

注意: 如果卡在初始化页面不动,可以暂时将网络换成手机热点, 初始化结束之后点击下一步切换回正常网络即可 。

 

6. 如果在要进行恢复的机器上操作,软件会自动识别机器信息,然后点击【下一步】 ;
否则,需要勾选【我需要输入 HP 系统的产品 ID 】,并输入机器型号,点击【下一步】,以【 4LE12PA#AB2 】为例:

 

注: 【机器型号】可以查看【保修卡】或者机器背面的【 P/N 号 】


7. 选择用于制作的【 U 盘】,点击【下一步 】

 

8. 软件对 U 盘进行分区格式 化

 

9. 自动从惠普服务器上下载系统恢复映像,大约【 1.5 小时】到更长时间,时间长短取决于网络环境和网络速 度

 

10. 软件会提示是否【删除】下载的临时文件,选择【确定 】

 

11. 点击【完成 】

 


二、使用制作好的 U 盘安装系 统

1. 将 U 盘插在 USB 接口上,开机按【 F9 】,选择【 U 盘引导启动】,出现安装界面后选择【简体中文】,点击【确定 】

 

2. 选择【出厂重置】,点击【下一步 】

注: 此操作会将两个硬盘的数据全部清除,如果有重要数据,一定要提前备 份

 

3. 若没有数据备份,选择【恢复而不备份您的文件】,点击【下一步 】

 

注:在恢复过程中不要断开外接电源,以免影响恢复 。


4. 确认没有需要备份的文件,点击【 OK 】

 

5. 开始格式化硬盘安装系统 。

 

6. 提示【出厂映像恢复准备】,点击【跳过 】

 

7. 提示【恢复准备已完成】,点击【继续】,系统将开始进行恢 复

 

注:恢复过程中系统将重启多次,时间可能持续 1 小时左右(根据机型不同,时间也不尽相同)


我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
回复
0 项奖励
学生
学生
0 1 0 0
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

打英雄联盟时卡退再进去就出来个无法初始化图形设备

跟你一样,玩极地必卡掉,匹配能玩个一两把,把显卡驱动禁用再启动,也能进去,但是进去以后更卡还会炸弹人闪退。我各种方法试尽了没得用,包括下载最新显示驱动,更改兼容性助手(windows10家庭版没有程序管理控制器),下载修复工具改3D 。然后我下载了个360   里面有个驱动大师。检测到我显卡驱动有问题,我修复了,还是没用(每一种方法用完我都会开一把极地试一下)。直到刚刚,我看360驱动大师里我主板驱动都有更新选项,我就更新了下,结果好了。刚连玩两把乱斗,一点问题没有。

我对电脑这块几乎是不懂的,但是我的是这样好了,感觉是驱动版本和游戏的兼容性出了问题。主板驱动也会影响到这些估计。你试试吧。下载360卫士  然后搞检测  完事了  点驱动大师,检查驱动,有问题直接点修复然后他会自己下载修复工具,驱动大师,还有360软件管理。然后根据提示关机再进(我得关机后会显示正在准备windows.  请勿关机,但是过了半天没进去,我就强制关机再开机进去的)。然后再打开驱动大师,里面有驱动更新,看看你的显示驱动,和主板驱动有没有需要更新的,更新下再进试试。这几天我被折磨透了,希望对你有帮助吧。我觉得这个操作起码不会有啥损害。

回复
0 项奖励
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。