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高才生
高才生
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电池充不进电

OMEN by HP Laptop
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑昨天显示电池电量为4%,随后开始充电。充了一个晚上,第二天拔掉充电线后无法正常开机。插上电源线开机后显示电量为4%。无法给电脑充电。请问这个问题怎么解决?

3 条回复3
硕士生
硕士生
0 321 25 24
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电池充不进电

关机电脑--关机后-按下开机键瞬间不停点击F2

进入后-找到组件测试--电源--电池-运行一次-看下是否有报错

如果有报错故障代码 基本就是硬件问题

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高才生
作者
高才生
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电池充不进电

在按照你的方法检查过后发现没有错误代码。但是仍然充不进电。不知道怎么办

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 855 60 56
4个帖子(共 4 条)
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电池充不进电

如果机器的BIOS版本不是最新的,建议更新一下,在使用观察看看。


我是HP员工。
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