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电池充不进电
发布时间 2021-06-20 09:07:25
产品名称: OMEN by HP Laptop
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑昨天显示电池电量为4%,随后开始充电。充了一个晚上,第二天拔掉充电线后无法正常开机。插上电源线开机后显示电量为4%。无法给电脑充电。请问这个问题怎么解决?
3 条回复3
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电池充不进电
发布时间 2021-06-23 10:05:53
如果机器的BIOS版本不是最新的,建议更新一下,在使用观察看看。
我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010