取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
高才生
高才生
3 2 0 0
1个帖子(共 6 条)
1,101 次查看
标记帖子

电池掉电快且时不时出现cpu电压突然下降

omen 17
Microsoft Windows 11

  拔掉电源线之后掉电速度非常快,基本上1分钟就掉百分1,而且没有打游戏就开网页。试过了hp的硬件诊断,显示没问题但是无法校准,重复多次放电冲满后还是不能校准。

  此外还有一个问题,之前没有最近几天才出现。打游戏帧数稳不住而且会突然掉到30多帧,用OMEN command center看了一下基本上掉帧时cpu或者gpu有一个占用特别低而且cpu的电压也很低,会从1.3突然掉到0.6-0.8左右。不知道是不是碰到功耗墙了还是和电池有关系。我BIOS已经更新过了,n卡驱动也换过,都没用。希望有大神解答一下。

操作系统名称 Microsoft Windows 11 家庭中文版
版本 10.0.22000 版本 22000
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-3OGCTV1J
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 17-cb1xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 16V10PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-10750H CPU @ 2.60GHz,2592 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.36, 6/5/2022
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 5.34
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8748
主板版本 05.34
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 需要提升才能查看
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.22000.527"
用户名 LAPTOP-3OGCTV1J\daili
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.8 GB
可用物理内存 9.17 GB
总的虚拟内存 39.8 GB
可用虚拟内存 29.1 GB
页面文件空间 24.0 GB
页面文件 D:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 启用
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

5 条回复5
教务长 教务长
教务长
31,831 27,472 2,273 3,082
2个帖子(共 6 条)
标记帖子

电池掉电快且时不时出现cpu电压突然下降

打开系统信息窗口,展开组件,选显示

右边的内容也贴出来

看显卡驱动版本


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
3个帖子(共 6 条)
标记帖子

电池掉电快且时不时出现cpu电压突然下降

名称 NVIDIA GeForce RTX 2070
PNP 设备 ID PCI\VEN_10DE&DEV_1F14&SUBSYS_8748103C&REV_A1\4&1848D782&0&0008
适配器类型 NVIDIA GeForce RTX 2070, NVIDIA 兼容
适配器描述 NVIDIA GeForce RTX 2070
适配器内存 (1,048,576) 字节
安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_7e2ba37e7744ed0a\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_7e2ba37e7744ed0a\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_7e2ba37e7744ed0a\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_7e2ba37e7744ed0a\nvldumdx.dll
驱动程序版本 31.0.15.1640
INF 文件 oem103.inf (Section052 节)
颜色平面 没有资料
颜色表项目 4294967296
分辨率 1920 x 1080 x 143 赫兹
比特/像素 32
内存地址 0x77000000-0x780FFFFF
内存地址 0x30000000-0x420FFFFF
内存地址 0x40000000-0x41FFFFFF
I/O 端口 0x00004000-0x00004FFF
IRQ 通道 IRQ 4294967272
驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\NVHMI.INF_AMD64_7E2BA37E7744ED0A\NVLDDMKM.SYS (31.0.15.1640, 41.66 MB (43,683,808 字节), 19/6/2022 下午4:41)

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
31,831 27,472 2,273 3,082
4个帖子(共 6 条)
标记帖子

电池掉电快且时不时出现cpu电压突然下降

这个机型没有官方没有给Windows 11驱动

OMEN Laptop - 17-cb1007tx 软件和驱动下载 | 惠普®客户支持 (hp.com)

 

所以,先排除硬件问题,做个硬件自检看看

 

找时间跑硬件测试,晚上休息前,不用机器的时候进行,跑一晚上。

开始进行之后可以不用管电脑放一边。

安装诊断工具

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp138001-138500/sp138354.exe

开始-设置-更新和安全-恢复-高级启动下面的【立即重新启动】按钮

蓝色背景出现-疑难解答-高级选项-UEFI固件设置-重启

菜单出现,按F2

菜单中选择-系统测试-全面测试-循环运行直到出现错误


欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
高才生
作者
高才生
3 2 0 0
5个帖子(共 6 条)
标记帖子

电池掉电快且时不时出现cpu电压突然下降

循环了10个小时没有显示问题

这条回复对您有帮助吗? 没有
教务长 教务长
教务长
31,831 27,472 2,273 3,082
6个帖子(共 6 条)
标记帖子

电池掉电快且时不时出现cpu电压突然下降

  • 恢复一次BIOS默认值

F10进入BIOS

F9同意

F10保存退出BIOS

  • 做系统覆盖安装

Download Windows 11 (microsoft.com)

 

y2kim_1-1655530262243.png

 

 

下载Windows 11的ISO系统镜像文件,用来做in-place upgrade,这个会更多的保留系统安装的软件和设置,只初始化系统本身

下载完ISO,双击ISO文件,打开此电脑会多出来一个光驱盘符,进入盘符双击运行setup.exe

选择“升级这台电脑”

按照画面提示完成整个过程

 

  • 看是不是机器发热失控
  • 看BIOS有没有prochot选项,关闭选项

欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。


我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。