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模范生
模范生
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电池鼓包

光影精灵
Microsoft Windows 10 (64-bit)

16年7月购买的光影精灵,前段时间换固态才发现电池鼓包,一开始没在意,今天搜了一下,发现是通病,回想起来,17年自己装固态的时候就已经轻微鼓包了,自己没在意,现在鼓得很严重,不敢用了啊

4 条回复4
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管理员
管理员
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电池鼓包

用户,您好~

建议联系惠普维修中心检测,现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


^^我是社区管理员^^
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关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
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模范生
作者
模范生
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电池鼓包

电池鼓包问题是光影暗影系列的共性问题,要不是拆机换固态,谁会发现这样的问题,就问你这样的电脑你还敢不敢用,我的诉求就是帮我把电池免费给换了,被扯有的没的,不行我就消协投诉去

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管理员
管理员
4个帖子(共 5 条)
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电池鼓包


@jssunie  已写:

电池鼓包问题是光影暗影系列的共性问题,要不是拆机换固态,谁会发现这样的问题,就问你这样的电脑你还敢不敢用,我的诉求就是帮我把电池免费给换了,被扯有的没的,不行我就消协投诉去


用户,您好~

 

是否给予免费更换要根据检测结果决定的,所以我建议您先去维修中心检测,工作人员会根据检测结果给出处理方案(是否给予更换)。如果对最终的处理结果不满意,可以跟我反馈。

 

谢谢


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博士生
博士生
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电池鼓包

差不多快三年了吧,你问问售后需要换电池不,如果需要换在某宝上买一个换一下。

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