您好，给您带来使用不便非常抱歉。
从您的描述看硬件外观以及电池故障可能性较大，您若有拆机经验可以将底部螺丝拆下 撬开D壳查看下机器内部情况。
若咱们没有拆机经验 建议还是联系当地的维修站送去检测下。
我是HP员工。
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