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电池校准问题

暗影精灵5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电池测试为什么结果总是取消?客服也不知道,求大神告知{54962673-6D21-4884-BFE6-44A3CE00E0E2}.png.jpg

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教务长 教务长
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电池校准问题

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04725927

建议手动校准

手动校准电池需要四个步骤:将电池充满电、放电或用尽电量、重新充电,然后运行电池测试。校准电池可提升电池量软件的准确性,使其更准确地显示当前的电量。以下说明适用于大多数电池类型。
 
步骤 1:为电池充电
使用电源线将电池电量充满。
  1. 插入电源线。
  2. 将电池充满电,99% 到 100%。如要检查电池电量,请将鼠标放在桌面系统托盘中的电池图标上。
  3. 当电池充满电时,请继续执行下一步。
步骤 2:将电池放电
电池充满电后,使用“HP 电脑硬件诊断”将电池放电。
  1. 拔下电源线。
  2. 按住电源按钮至少 5 秒钟,以关闭电脑。
  3. 打开电脑,并立即以每秒一次的频率反复按 F2 键,直到显示 HP 电脑硬件诊断 UEFI 菜单。
  4. 单击主菜单中的组件测试
    注意: 
    目的是为了用尽电池电量,而不是获取测试结果。电池放电,电脑关闭,然后再显示测试结果。
    在“HP 电脑硬件诊断 UEFI”中选择“组件测试”
  5. 在“组件测试”列表中,点击内存
    在组件测试中选择内存
  6. 单击全面测试
    在内存测试中选择全面测试
  7. 点击循环测试直到发现错误,以开始测试。继续进行测试,直到电池彻底放电,并且电脑关机。
    注意: 
    该测试仅会将电池放电,并不会对内存造成任何影响。
步骤 3:为电池重新充电
请在校准电池前,重新将电池电量充满。
注意: 
如果您在电池电量充满前运行 HP 电池检查,则电池故障结果可能不准确。
  1. 插上电源线给电池充电。
  2. 将电池充满电,99% 到 100%。如要确保电脑电量已充满,请至少在 3 小时内不要拔掉电脑电源线。
    注意: 
    在电脑开启或关闭的情况下,电池会继续充电。
  3. 检查电池的充电情况。开启电脑并正常打开 Windows。在桌面上,将鼠标悬停在系统托盘的电池图标上,以查看电池充电百分比。确保电池电量百分比为 99%或 100%。
    注意: 
    如果您插入电源线,并立即运行“HP 电池检查”,则您可能会看到虚假的故障,表示电池损坏。如果电池电量低(低于 3%),您也会收到错误信息。


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提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
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http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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https://support.hp.com/jp-ja/document/c04895571
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https://support.hp.com/kr-ko/document/c02068647
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https://support.hp.com/tw-zh/document/c05335250
香港澳門地區
https://support.hp.com/hk-zh/document/c03572144
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本科生
本科生
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电池校准问题

需要手动校准,但是操作麻烦,不是必要的话,不用理。

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