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电池有问题

暗影精灵8plus
Microsoft Windows 11

才买了三个月,电池充不进电,拔下电源适配器测试为正常,插上电源适配器无法充电

故障 ID: 9LLFSX-B5MB8A-MFPX1G-C0B723

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
26,913 6,370 504 1,654
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电池有问题

先考虑释放静电、重装电源管理驱动、更新BIOS等操作,无效的话送售后检测,虽然使用时间不长,也不排除电池出现问题。


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
3,439 3,434 229 202
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电池有问题

电池故障,联系维修中心现场检测维修。


我是HP员工。
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