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高才生
高才生
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电脑不定时蓝屏重启

OMEN 暗影精灵9
Microsoft Windows 11

电脑配置i5-13500HX+RTX4060+16G+1T

电脑在使用时,画面会卡住一小会儿,然后蓝屏并且自动重启,重启后可正常使用。未产生蓝屏文件。电脑重启后查看事件查看器,有如下警告或错误:

 

LSA包未按预期签名,这可能会导致Credential Guard.
已配置 Credential Guard 和/或 VBS 密钥隔离,但安全内核未运行;继续而不使用它们。

为设备 {DD8E82AE-334B-49A2-AEAE-AEB0FD5C40DD}\DetectionVerification\5&249fee0a&0&0 加载驱动程序 \Driver\WUDFRd 失败。

为设备 PCI\VEN_8086&DEV_1137&SUBSYS_8BAC103C&REV_00\0B33E0794BE9070000 加载驱动程序 \Driver\WUDFRd 失败。

为设备 PCI\VEN_8086&DEV_461D&SUBSYS_8BAB103C&REV_02\3&11583659&2&20 加载驱动程序 \Driver\WUDFRd 失败。

系统已在未先正常关机的情况下重新启动。如果系统停止响应、发生崩溃或意外断电,则可能会导致此错误。

由于在创建转储期间出错,创建转储文件失败。

上一次系统的 14:42:51 在 ‎2024/‎3/‎10 上的关闭是意外的。

组 0 中处理器 15(19) 的速度受系统固件限制。自上次报告以来,处理器已经处于该低性能状态 71 秒。

10016事件

 

每次蓝屏重启后打开事件查看器均会出现上述事件。

已经使用HP Cloud Recovery Tool重装过系统,问题依旧。使用HP硬件检测工具检测过内存和硬盘,均未发现错误(N/A)。

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教务长 教务长
教务长
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电脑不定时蓝屏重启

硬件检测跑一次不准。跑一晚上循环看看。

或者直接将机器给服务中心,留给工作人员检测。


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