电脑黑屏但是鼠标能动，且最下面在闪烁

1a2b · ‎2020-02-10

电脑黑屏

WDH · ‎2020-02-10

进BIOS看看什么情况，一样的话基本上确定是屏的问题，送检修。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

y2kim · ‎2020-02-11

有hdmi线的话，用hdmi线接电池，按win+p切换显示模式看什么情况

外接也异常，先试安全模式

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

长春藤ze · ‎2020-02-11

可能是系统问题，还原系统或者重装系统看如何。