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电脑黑屏了,怎么解决,求解!!

暗影精灵二
Microsoft Windows 10 (64-bit)
刚买回来几天,今晚上开机就黑屏了,只有一个鼠标,怎么回事,求解!!
4 条回复4
教务长 教务长
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电脑黑屏了,怎么解决,求解!!


@Lie 已写:
刚买回来几天,今晚上开机就黑屏了,只有一个鼠标,怎么回事,求解!!

根据描述,应该是没有进入系统桌面,重新启动之后试一下



欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
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杰出教授
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电脑黑屏了,怎么解决,求解!!

点击开始--运行,或者win+R,输入explorer,确定

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高级教授 高级教授
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电脑黑屏了,怎么解决,求解!!

你装什么软件了?楼上方法可行

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本科生
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电脑黑屏了,怎么解决,求解!!

如果没有显示桌面,只有鼠标,那么应该是 explorer.exe 系统进程没有正常开启

 

方法1:

CTRL+ALT+DEL---任务管理器--文件--运行新任务,勾选管理员运行--运行 explorer.exe,确定执行。

如果出现桌面后闪退,说明还是有第三方软件,导致进程冲突,例如360产品就有前科。如果顺利进入,建议卸载。

 

方法2:

重装/恢复系统

我是HP志愿者。我支持个人计算机系统产品。

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