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高才生
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电脑会自动黑屏休眠 接着重复自动休眠几次之后就自动关机了。

OMEN by HP Laptop 16-b0xxx

暗影精灵7 

  每天都会这样反复自动休眠然后关机 有些时候重启之后就好了 有些时候则要继续这样好几次 然后电脑才正常。

我试过HPsupport assistant那些硬件、系统检测 之类的 全都是显示正常。

  之前更新过视频驱动之后好了一段时间 但是那次驱动更新是在 驱动总裁 上更新的 现在又出现了这种问题 然后我用HPsupport assistant检查驱动更新也检查不出来什么。

  该如何解决呢??求解、、

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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电脑会自动黑屏休眠 接着重复自动休眠几次之后就自动关机了。

试试看更新一下机器的BIOS版本,或者是给机器放个静电。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

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已解决!

电脑会自动黑屏休眠 接着重复自动休眠几次之后就自动关机了。

右键点击开始按钮,打开Windows PowerShell(管理员)。输入
powercfg -h off (注:禁用休眠)
powercfg -setacvalueindex scheme_current sub_sleep 7bc4a2f9-d8fc-4469-b07b-33eb785aaca0 0
powercfg -setdcvalueindex scheme_current sub_sleep 7bc4a2f9-d8fc-4469-b07b-33eb785aaca0 0
确认没有报错,按回车,重启电脑。
如果遇到报错一般是输入错误,重新输入,或者复制粘贴进去。

 


欢迎来到社区,我是一名志愿者,在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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高才生
作者
高才生
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电脑会自动黑屏休眠 接着重复自动休眠几次之后就自动关机了。

我描述错误了。

在接通电源的情况下  打游戏时电脑会突然黑屏 接着连接着的外置键盘、鼠标、以及笔记本键盘就熄光了 然后电源键就会闪啊闪的 跟休眠一样 按一下电脑键盘就不休眠了。短暂时间后 电脑又会重复出现这种情况 并且中间间隔时间只有很短的几秒 有时甚至还会直接关机 就是电源键不闪烁了  然后电脑会自动重启 然后会重启失败.... 关机。  接着我手动重启就好了 

 接下来电脑一整天都没事了 就跟正常了一样 但是每天早上都会出现这种情况 很烦 

 你给我的方法我试了 没有报错 但是似乎没有效果

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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电脑会自动黑屏休眠 接着重复自动休眠几次之后就自动关机了。

试试看更新一下机器的BIOS版本,或者是给机器放个静电。


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高才生
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高才生
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电脑会自动黑屏休眠 接着重复自动休眠几次之后就自动关机了。

谢谢 应该就是静电问题  我查网上的方法放了静电 没问题了 、、 谢谢!

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