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电脑经常卡死,必须强制重启。
发布时间 2020-03-22 09:32:05
产品名称: OMEN by HP Laptop 15-dc1xxx My notebook
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑经常无故卡死,画面停止,没有声音,必须强制重启才能恢复。
4 条回复4
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电脑经常卡死,必须强制重启。
发布时间 2020-03-22 11:12:04
卡死的时候温度高不高;另外,有条件的话考虑换一条内存试试。
如果我的答复对您有帮助,
欢迎您点击我的帖子右下方的“大拇指”给我奖励。
如果我的答复解决了您的问题,欢迎您点击我的帖子下方的“接受为解决方案”。
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电脑经常卡死,必须强制重启。
发布时间 2020-03-23 10:41:05
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是:?
◆系统SKU是:?
◆BIOS版本/日期是:?
我是HP员工。
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