电脑卡死

傲慢1号 · ‎2017-05-25

近两个月出线5次以上莫名其妙的死机，常常出现于看网络直播的过程中。但没有任何的蓝屏现象出现，屏幕画面卡住，声音也停止了，只能听见风扇转动和外接的鼠标键盘电源灯亮。任何操作都没有反应，只能长按电源键关机，再启动后也没有任何报错行为。一月份买的电脑，平时下载软件，安装软件也小心翼翼，但却如此，求助！

Danny-wu · ‎2017-05-25

如果一般情况都是与网络视频有关系，那么考虑跟显卡等方面有关。建议再视频窗口，右键，有个硬件加速，请取消对号勾选。测试一下。同时，考虑备份数据之后，将显卡驱动程序更新到最新。

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548851818 · ‎2017-05-25

开始→设置→更新和安全→Windows更新→检查更新，把操作系统更新到 Windows 10.0.15063 RedStone 2 1703 创意者更新。Windows更新会自动更新NVIDIA显卡驱动376.82版本。
如果Windows更新没有收到Win10创意者更新的推送，可以在www.microsoft.com/zh-cn/software-download/windows10 点击“立即下载工具”，使用MediaCreationTool升级到Windows 10.0.15063 (RedStone 2 1703创意者更新)。

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安装NVIDIA公版显卡驱动 http://cn.download.nvidia.com/Windows/382.05/382.05-notebook-win10-64bit-international-whql.exe

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傲慢1号 · ‎2017-05-25

这是我目前的已更新项目，显卡驱动我也是单独更新过，但是问题仍出现了

傲慢1号 · ‎2017-05-26

不仅如此，我还想起来一个出现的问题，再对c盘进行磁盘清理的时候，常常发现Internet临时文件会有5g以上的垃圾，并且清理不了，只有通过edge和ie的手动清理历史纪录才行的通，不过即使如此之后系统还是显示有2g多的Internet临时文件无法清理。

就怕太阳晒 · ‎2017-05-26

换其他浏览器正常么？

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