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模范生
模范生
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电脑开机后鼠标点延迟不动 过几分钟后又正常了

dc0009TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在hp support assistant中更新驱动后 就变成这样了  现在这个软件里显示驱动全部是最新的  我把电脑重置了全部数据之后还是这样  鼠标点有延迟  而且直接瞬移  卡顿 但是其他都好好的  用触摸板也是这样

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2个帖子(共 4 条)
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电脑开机后鼠标点延迟不动 过几分钟后又正常了

建议您先更新您的系统到最新版本(2004),然后在GeForce软件中的驱动程序界面下检查显卡驱动是否更新到了最新版本。并把安装的360,电脑管家,鲁大师这类的优化软件卸载掉。

如果系统和驱动都已经升级为最新版本,且已经卸载了相关防护软件,请进行如下操作:

1)您可以尝试关闭开机启动项测试一下,请您在左下角windows图标上右键-任务管理器-启动-禁用所有启动项。

2)打开搜索,输入一下CMD,然后在命令提示附上点击鼠标【右键】,选择【管理员身份运行】,输入Sfc空格/scannow,回车


我是HP员工。
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模范生
作者
模范生
3个帖子(共 4 条)
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电脑开机后鼠标点延迟不动 过几分钟后又正常了

谢谢 工程师  已经解决问题了。是omen command center这个软件开机自启动导致的  把软件卸载后恢复正常了   希望能再优化优化这个软件。

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本科生 本科生
本科生
4个帖子(共 4 条)
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电脑开机后鼠标点延迟不动 过几分钟后又正常了

请从微软商店更新到最新的版本10.3.14.0,9/10日发布的。谢谢。

我是HP员工
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