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模范生
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电脑每天第一次开机黑屏

OMEN by HP Laptop 16-b0xxx
Microsoft Windows 11

电脑每天第一次开机黑屏,但是键盘鼠标灯都亮着,就像处于睡眠状态,使用键盘鼠标依旧黑屏,强制重启又恢复正常,也没有任何报错,所以每天第一次使用电脑都要开两次机,这种情况什么问题?怎么修复?

3 条回复3
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电脑每天第一次开机黑屏

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

 

  • 系统摘要-右边内容,Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来

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作者
模范生
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电脑每天第一次开机黑屏

操作系统名称 Microsoft Windows 11 家庭中文版
版本 10.0.22000 版本 22000
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 WWJ
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 16-b0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 492H7PA#AB2
处理器 11th Gen Intel(R) Core(TM) i5-11400H @ 2.70GHz,2688 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.26, 2022/1/28
SMBIOS 版本 3.3
嵌入式控制器版本 86.39
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 88F5
主板版本 86.39
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 需要提升才能查看
Windows 目录 C:\Windows
系统目录 C:\Windows\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.22000.527"
用户名 WWJ\19808
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.6 GB
可用物理内存 8.40 GB
总的虚拟内存 18.5 GB
可用虚拟内存 8.93 GB
页面文件空间 2.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 启用
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 需要提升才能查看
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

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电脑每天第一次开机黑屏

BIOS F.26已经是当前最新

其他操作参考这个

暗影精灵7开机启动黑屏 - 惠普支持社区 - 1128477 (hp.com)


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