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高才生
高才生
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电脑玩游戏时温度高自动关机后怎么也开不了机

15-dc0007dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑玩着gta5,还有100多的散热器,温度可能有点高,然后玩着玩着就自动关机了,然后等一会后电脑温度降下来后怎么也开不了机,执行硬重制也不行,不知道怎么回事,电脑2018年国庆期间在京东买的。

6 条回复6
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教务长 教务长
教务长
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电脑玩游戏时温度高自动关机后怎么也开不了机

  • 更新BIOS
  • 更新OmenCC
  • 送修
我是HP员工。
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高才生
高才生
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电脑玩游戏时温度高自动关机后怎么也开不了机

电脑机都开不了,怎么更新呢,能不能教我一下
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高才生
高才生
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电脑玩游戏时温度高自动关机后怎么也开不了机

电脑机都开不了,怎么更新呢,能不能教我一下
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教务长 教务长
教务长
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电脑玩游戏时温度高自动关机后怎么也开不了机

尽快送修吧

 

维修站点查询

www.hp.com/cn/asc

我是HP员工。
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教务长 教务长
教务长
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电脑玩游戏时温度高自动关机后怎么也开不了机

长按电源键释放一下静电再尝试开机,什么都没反应建议送修检测。


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硕士生
硕士生
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电脑玩游戏时温度高自动关机后怎么也开不了机

做静电释放,关机并拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒,之后,插电源适配器,开机看怎么样,不行了就得送修。

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