电脑无缘无故重启或关机

[gy666]

电脑激活第一天就出现鼠标卡死和鼠标键盘同时卡死屏幕也动不了。第二天老是无缘无故自动重启，其中有一次电脑卡成花屏然后重启，中间显示了一瞬间的错误代码，太快没看清，然后就重启，其余都是在玩的过程中突然黑屏重启。

[y2kim]

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开始菜单，搜索windows powershell  以管理员身份运行

在命令行窗口中复制粘贴下面命令回车

(gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion

命令行窗口的内容文字可以鼠标全选之后回车完成复制。

或者点窗口左上角，从菜单选择全选，然后回车完成复制。

复制成功后粘贴回复出来。

[gy666]

所在位置 行:1 字符: 27
+ gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Vers ...
+ ~
表达式或语句中包含意外的标记“)”。
+ CategoryInfo : ParserError: (:) [], ParentContainsErrorRecordException
+ FullyQualifiedErrorId : UnexpectedToken

PS C:\windows\system32>

[y2kim]

---

---

@gy666  已写:

所在位置 行:1 字符: 27
+ gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Vers ...
+ ~
表达式或语句中包含意外的标记“)”。
+ CategoryInfo : ParserError: (:) [], ParentContainsErrorRecordException
+ FullyQualifiedErrorId : UnexpectedToken

PS C:\windows\system32>

---

没有复制完整的命令

[gy666]

PS C:\windows\system32> (gwmi Win32_OperatingSystem).Caption;(gwmi Win32_OperatingSystem).Version;(gwmi win32_bios).caption;(gwmi MS_SystemInformation -namespace root\wmi).SystemSKU;Confirm-SecureBootUEFI;gwmi win32_VideoController | select caption,DriverVersion
Microsoft Windows 11 家庭中文版
10.0.22000
F.10
74Z35PA#AB2
True

caption DriverVersion
------- -------------
NVIDIA GeForce RTX 3060 Laptop GPU 30.0.15.1278
AMD Radeon(TM) Graphics 30.0.14056.7

[y2kim]

BIOS有F.12更新

OMEN by HP 16.1 英寸游戏本 16-n0000 (5B1T6AV) 软件和驱动下载 | 惠普®客户支持

HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS（基本输入输出系统）(Windows) | HP®客户支持

按照【在 Windows 中手动更新 BIOS】部分操作

更新BIOS后，恢复一次BIOS默认值

开机/重启按F10进入BIOS

按F9并同意恢复默认值

按F10保存退出BIOS