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电脑疑似电源有出现疑点

光影精灵5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

最初出现问题的时候还是在开机,当开机后就会关机,但是这个是因为是没有插电源,但是前提笔记本是满电的,后续我插上电源后又能开机,所以这我才确认我的电源是满的,再次过程中,我又稍微拔出了电源然后就关机了,然后在没有插电源的情况下就无法开机了,想问这个是出现了什么问题

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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电脑疑似电源有出现疑点

您好,从您的问题描述初步判断会和电池的关系较大。

您可以将机器的BIOS更新至最新状态,确保室内的温度在15°以上后长时间充电后,关机电脑 开机多次点击F10 进入BIOS后拔掉电源线看下是否会断电关机,如果会出现断电关机或者等待一小段时间后就关机,插电后可以恢复开机的话,建议联系维修站检测下电池。


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如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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