HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2022-01-31 22:06:12
最初出现问题的时候还是在开机,当开机后就会关机,但是这个是因为是没有插电源,但是前提笔记本是满电的,后续我插上电源后又能开机,所以这我才确认我的电源是满的,再次过程中,我又稍微拔出了电源然后就关机了,然后在没有插电源的情况下就无法开机了,想问这个是出现了什么问题
发布时间 2022-02-07 11:05:39
您好,从您的问题描述初步判断会和电池的关系较大。
您可以将机器的BIOS更新至最新状态,确保室内的温度在15°以上后长时间充电后,关机电脑 开机多次点击F10 进入BIOS后拔掉电源线看下是否会断电关机,如果会出现断电关机或者等待一小段时间后就关机,插电后可以恢复开机的话,建议联系维修站检测下电池。