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模范生
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电脑有时候会蓝屏,看不懂dmp文件

暗影精灵6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

有时候用着用着突然蓝屏重启,dmp文件链接:https://pan.baidu.com/s/1Uh4TnXsJTEsBHxB2BvoKsw
提取码:zsmx
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5 条回复5
惠普支持工程师
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电脑有时候会蓝屏,看不懂dmp文件

您好,这个蓝屏情况可以在系统下先卸载杀软和第三方带有优化和清理功能的软件,然后右键点击开始菜单,选择Windows powershell(管理员),进入之后输入sfc空格/scannow按回车,会扫描并修复您的系统的,然后继续输入chkdsk空格c:空格/f按回车,会提示您Y/N的,您输入Y按回车,然后重启机器,会尝试检测修复的,等待完成后会进入系统,进入之后您看一下是否还会蓝屏。


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模范生
作者
模范生
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电脑有时候会蓝屏,看不懂dmp文件

还是会蓝屏

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惠普支持工程师
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电脑有时候会蓝屏,看不懂dmp文件

还是会蓝屏的话,可以开机连续点击F2,会进入检测界面,分别检测一下硬盘和内存,看一下有没有问题,检测通过的话,通过下面的方法修复一下系统,无效的话可以重装系统看一下。

http://answers.microsoft.com/zh-hans/windows/forum/windows_10-update/%E4%BD%BF%E7%94%A8mediacreation...


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辅导员
辅导员
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电脑有时候会蓝屏,看不懂dmp文件

我的暗影6也会蓝屏,发帖告诉我是显卡驱动问题,我换了三版驱动还是会蓝屏,真的无语。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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电脑有时候会蓝屏,看不懂dmp文件

显卡驱动的报错蓝屏,如果替换了多个显卡驱动都不行的话,一般是系统方面的问题的, 可以尝试重置一下系统看一下的


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