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掉驱动的问题

光影精灵8
Microsoft Windows 11

我的光影精灵8(I7 12700H 3060)笔记本在加装固态硬盘后,会出现频繁的掉驱动的问题,特别是显卡驱动和有线驱动,几乎是运行加装固态的那个盘的应用就直接掉。加装的固态坏道扫描数据很好,并且速度也足够快。在拔掉加装固态以后恢复正常。并且以上问题系统重装也不好使。

11 条回复11
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掉驱动的问题

*****提供机器基本信息*****

系统桌面按Win+R打开运行,输入

msinfo32

确定,打开系统信息程序窗口

 

  • 系统摘要-右边内容,Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来

 

  • 左边点组件展开-有问题的设备-右边内容(如果有),Ctrl+A全选,Ctrl+C复制,粘贴出来

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掉驱动的问题

操作系统名称 Microsoft Windows 11 专业工作站版
版本 10.0.22000 版本 22000
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 DESKTOP-SB5EI58
系统制造商 HP
系统型号 Victus by HP Laptop 16-d1xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 650R1PA#AB2
处理器 12th Gen Intel(R) Core(TM) i7-12700H,2300 Mhz,14 个内核,20 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.05, 2022/3/18
SMBIOS 版本 3.4
嵌入式控制器版本 34.18
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8A25
主板版本 34.18
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 需要提升才能查看
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume1
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.22000.527"
用户名 DESKTOP-SB5EI58\Katherine
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.7 GB
可用物理内存 9.88 GB
总的虚拟内存 18.6 GB
可用虚拟内存 11.3 GB
页面文件空间 2.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 启用
基于虚拟化的安全性 正在运行
基于虚拟化的安全性要求的安全属性
基于虚拟化的安全性提供的安全属性 基本的虚拟化支持, 安全启动, DMA 保护, UEFI 代码只读, SMM Security Mitigations 1.0, 基于模式的执行控制, APIC 虚拟化
基于虚拟化的安全服务已配置
基于虚拟化的安全服务正在运行
设备加密支持 需要提升才能查看
已检测到虚拟机监控程序。将不显示 Hyper-V 所需的功能。

由于加装固态已经拔出,请稍等,我重新加进去看有没有

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掉驱动的问题

F.06 BIOS更新一下

https://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp139501-140000/sp139896.exe

HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS(基本输入输出系统)

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074


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掉驱动的问题

我试一下,刚才加装固态以后,使用不久直接video_dxgkrnl_fatal_error蓝屏,并且重启后有线网卡驱动已经掉了。我装你提供的驱动试试

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掉驱动的问题

我打开下载的bios驱动安装包后,安装提示硬盘空间不足,打开 我的电脑 看到C盘上有一个黄色三角形里边有个感叹号,请问这个是怎么解决

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那个感叹号应该是没有加锁的原因,但是为什么会提示硬盘空间不足呢

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掉驱动的问题


@livillya  已写:

那个感叹号应该是没有加锁的原因,但是为什么会提示硬盘空间不足呢


你现在的专业版系统大概不是标准工具(方式方法)安装的

已解决: 回复: 暗影精灵5无法更新bios - 惠普支持社区 - 1074742 (hp.com)


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掉驱动的问题

问题并没有得到改善,加装固态后显卡和有线网卡驱动依然是重启后掉了

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掉驱动的问题


@livillya  已写:

问题并没有得到改善,加装固态后显卡和有线网卡驱动依然是重启后掉了


用32GB U盘恢复一个原厂系统看看,试试只用那个新加的固态来恢复原厂系统,其他盘都不接,否则数据会全清

HP 消费类电脑 - 使用 HP 云恢复工具(Windows 10、7)

然后去服务中心


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