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更换电池后仍然不能充电
发布时间 2022-08-12 19:27:07
产品名称: OMEN by HP 15-ax253tx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
电脑是暗影2pro,有五年历史了,
之前电脑充不进电,插着电源能开机,电量不掉,但是拔掉后电量就掉;
拆机发现电池鼓包了,
错误代码:Q33VV3-8R0B6Q-MFPUQK-C09L03
就换了一块jabil的对应型号TE04XL电池,插上后用了几天,循环充电了几次,
结果今天突然又充不进电了,和之前一样,能开机使用不掉电,但是充不进电了。
检测了一下电池,
错误代码:Q33VV3-B33B70-MFPUQK-C0EM03
现在我们县疫情封城,电脑维修点也不开门,不知道是退了换一块电池,还是怎么办了,
求助各位,谢谢
4 条回复4
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更换电池后仍然不能充电
发布时间 2022-08-13 11:04:54
维修中心付费更换的备件都是有保修期的,保修期内的直接联系维修中心进行报修即可。
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了按"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
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更换电池后仍然不能充电
发布时间 2022-08-14 11:19:42
这个只能考虑联系维修站购买
我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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