更新BIOS后电脑可以正常使用，但无法正常关机

[谁来剪月光]

我在惠普官方网站上下载了BIOS F.15版本的更新，更新正常完成之后电脑可以正常使用没问题，但是关机之后屏幕熄灭电脑却依然还在运行，我只能长按电源键强制关机，但是这样太伤电脑了，现在该怎么办，急

[谁来剪月光]

也不是说每次关机必出现无法正常关机，但是每次长时间使用电脑后都会大概率出现正常关机后屏幕熄灭但电脑仍在运行的现象

[惟小菜]

我也出现过这种状况是安装内测版系统出现 的21313.1000。后来个重装了原来正常使用的19042.844系统。再重新刷BIOS和重置BIOS后就正常了