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模范生
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更新Bios后出现蓝屏

光影精灵5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

前几天更新了Bios之后,运行高功耗的游戏如APEX等必定会蓝屏,代码whea_uncorrectable_error,运行系统检测无法查出问题;尝试回滚bios又提示缺少签名文件,应该怎么办?

3 条回复3
惠普支持工程师
惠普支持工程师
615 590 49 52
2个帖子(共 4 条)
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更新Bios后出现蓝屏

您好,给您带来使用的不便非常抱歉。

建议您可以从以下几个思路,尝试下。

1:您可以首先检查下您的系统更新是否有待更新项目,您将系统更新更新至最新,恢复下BIOS的默认值。

2:将您的显卡驱动版本 更换其他版本,清洁安装后 设置下显卡高性能 

3:您是进入游戏玩一段时间开始容易出现蓝屏的话 建议您可以用OGH监控下长时间游戏下的温度,避免机器内部温度过高 导致蓝屏故障出现


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如何重置系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-shi-yong-zhong-zhi-gong-neng-hui-fu-dian-nao-xi-tong/td-p/1163190
如何重装系统:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-zhi-zuo-xi-tong-qi-dongU-pan-zhong-zhuangwindows-xi-tong/td-p/1164248
11代,12代CPU安装系统找不到硬盘:https://h30471.www3.hp.com/t5/you-xi-ben/ji-shu-fang-an-11dai12daiCPU-an-zhuangwin10-win11xi-tong-zhao-bu-dao-ying-pan-zen-me-ban/td-p/1157863
如何更新BIOS:https://h30471.www3.hp.com/t5/cao-zuo-xi-tong-he-ruan-jian/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-geng-xin-ji-qi-deBIOS-xi-tong/td-p/1164733
如何下载电脑官方驱动:https://h30471.www3.hp.com/t5/bi-ji-ben-dian-nao/ji-shu-xiao-ke-tang-ru-he-xia-zai-guan-fang-dian-nao-qu-dong/td-p/1173157
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模范生
作者
模范生
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更新Bios后出现蓝屏

试过了,系统已经是最新,更新显卡驱动、设置高性能仍然会蓝屏。我想回退bios版本应该怎么做?可以直接下载安装官网对应的旧版本bios更新吗?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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更新Bios后出现蓝屏

看BIOS本身的,支持回退的BIOS,直接下载旧版BIOS安装就可以的,不支持的话,在安装的时候会有提示。


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