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模范生
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更新NVIDIA显卡驱动后无法检测到独立显卡的后续修复

暗影精灵5P CB0001tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)
我是在昨天进入英伟达官方程式更新了显卡驱动,重启后开机检测不到独立显卡,随后在惠普官网下载英伟达显卡驱动,安装时显示Not Supported On This OS Version,然后用鲁大师监测驱动发现显卡驱动安装正常,但是主板驱动异常,于是自动安装了一个名为Intel(R) Xeon(R) E3 - 1200/1500 v5/6th Gen Intel(R) Core(TM) PCIe Controller (x16) - 1901的驱动,重启过后电脑变回正常,跑分也与之前一样,但后来发现电脑温度有些异常,无负载的情况下是40度左右与之前一样,但一跑起来软件就瞬间跳到97-98度,更新驱动前貌似一直是85度以下,很少上90,并且是逐步升温而非一步到顶,请问这种情况算正常吗,Intel(R) Xeon(R) E3 - 1200/1500 v5/6th Gen Intel(R) Core(TM) PCIe Controller (x16) - 1901个人怀疑这个驱动适用于台式电脑而并非是暗影精灵系列笔记本,所以调度有些问题,但无从考证,驱动安装记录里也只有从16日开始的记录,其他驱动就有从开机激活更新的完整记录,目前尚未得知是因为更新显卡驱动而卸载了原来的主板驱动清除了记录还是当前安装的主板驱动与原来不一致,麻烦专业人员或同机型的暗影精灵5PLUS机友帮忙查看下设备管理器,是否该设备自带驱动就为Intel(R) Xeon(R) E3 - 1200/1500 v5/6th Gen Intel(R) Core(TM) PCIe Controller (x16) - 1901呢
5 条回复5
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教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 6 条)
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更新NVIDIA显卡驱动后无法检测到独立显卡的后续修复

右键选中那个设备,选择卸载,勾选 删除此硬件的 驱动程序, 重启电脑。

 



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提问时请尽量提供产品的详细信息,以便查询更多的资料。
Windows系统中,同时按 Windows + R 组合按键,打开运行窗口,输入“msinfo32”,点“确定”,如果有UAC提示,点“是”继续,会打开系统信息窗口。
◆操作系统名称和版本是?
◆系统SKU是?
◆BIOS版本/日期是?
◆BIOS模式是?
◆主板产品是?
◆用户名是?
◆左侧的“组件”双击展开,选择“显示”,查看右侧“驱动程序版本”是多少?如果有多个显卡,请都提供。
惠普产品保修信息查询
https://www.hp.com/go/warrantycheck
中国大陆地区维修中心查询
http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
中国大陆地区惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
HP全球售后联系方式
https://www8.hp.com/us/en/contact-hp/ww-phone-assist.html
HP Japan
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香港澳門地區
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博士生
博士生
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更新NVIDIA显卡驱动后无法检测到独立显卡的后续修复

先卸载现有的驱动,然后重启电脑下载驱动安装。
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匿名用户
不适用
4个帖子(共 6 条)
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更新NVIDIA显卡驱动后无法检测到独立显卡的后续修复

一定得把硬件驱动程序删除吗?我删除了以后这个驱动就没有了,能再把它装回来吗?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
5个帖子(共 6 条)
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更新NVIDIA显卡驱动后无法检测到独立显卡的后续修复

您好

设备管理器 有系统设备看看有没有感叹号设备 卸载掉从新启动电脑

能识别到独显的话建议更新bios 和更新系统 在安装新版独显驱动即可


我是HP员工。
惠普微信服务平台
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
惠自助→我的会员中心添加使用的产品→获取支持
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匿名用户
不适用
6个帖子(共 6 条)
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更新NVIDIA显卡驱动后无法检测到独立显卡的后续修复

您好,

我当时看到另一个工程师说要把pcie controller这个驱动给卸载掉,然后还要点删除硬件,现在这个驱动在设备管理器里找不到了,我想知道怎么把它装回来

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