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工程师修了我电脑每次都有问题
发布时间 2021-02-08 17:46:16 - 上次修改时间 2021-02-08 17:54:50
本人笔记本因为无故黑屏死机测试主板有问题保修内三个月更换了一次主板,然后就小问题不断,先是网口挡板给我修裂开无法正常使用并没有跟我说然后投诉了他一次原因是修坏了也不跟我说,过了一个星期后回家前一天拿到电脑没有仔细查看就拿回去使用了,投诉也撤销了。今天又一看散热口方位又是一个奇怪的东西?为什么能这么粗心?我不相信你看不到。希望能给我一个答复我也不想问那工程师了,跟他反应态度也不积极急着过年吧,行吧我自己拆我自己弄🙏🏻,我也不相信你们那工程师了。
现在笔记本也是因为闪屏十分苦恼问了微信的工程师说是4800h少数问题之一叫我更新驱动确实情况有所好转但是无法根绝,用核显时时常会闪屏,独显开始工作时除非游戏本身的问题不会出现闪屏等情况。希望能给个方法谢谢。
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工程师修了我电脑每次都有问题
发布时间 2021-02-13 22:01:14
就照片内的异物这一项,就肯定要再去一次服务中心,除非自己打开后盖能处理掉。
其他问题一并交代工作人员查看,方便的时候再去一次服务中心。
服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
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工程师修了我电脑每次都有问题
发布时间 2021-02-13 22:21:42
@凛冽谷波尔多 已写:
这边我自己拆开取出来了,请问闪屏的问题是个例还是通病呢?
没有足够信息判断,不清楚你windows 10版本,驱动版本,具体故障现象。
服务中心查询
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惠普服务官方微信
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