取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
9 6 0 0
1个帖子(共 3 条)
205 次查看
标记帖子

购买不到一年的笔记本电池充不满电

暗影精灵6plus
Microsoft Windows 10 (64-bit)

平时都没怎么使用电池供电,电池就只能冲到80%电量,自己做几次校正还是。这样电池能到售后免费更换吗?

屏幕截图 2021-07-14 084207.jpg

2 条回复2
辅导员
辅导员
3 3 0 1
2个帖子(共 3 条)
标记帖子

购买不到一年的笔记本电池充不满电

电池一年保修时间,过了就得付费

这条回复对您有帮助吗? 没有
惠普支持工程师
惠普支持工程师
2,988 2,984 191 152
3个帖子(共 3 条)
标记帖子

购买不到一年的笔记本电池充不满电

可以将BIOS检测更新到最新版,然后回复一下BIOS默认值看一下,如果问题依旧,建议您联系维修中心现场检测看一下。


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助或您想说"谢谢"? 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了"接受为解决方案",可以帮到其他遇到同样问题的用户。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。