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高才生
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固态硬盘工作温度超80度

暗影精灵5plus
Microsoft Windows 10 (64-bit)

RT,近期运行上古卷轴online、赛博朋克2077、十字军风云3等高负载游戏时,经omen gaming hub和speedfan软件监测,在cpu,gpu处于60-80度稳定温度时,固态硬盘温度高达70-80度,会直接造成游戏软件卡死、系统自动关闭或无法关闭电脑(只能长按关机键关闭)的现象。经惠普官方维修点进行清灰处理后,未见明显改善。

 

请问上述问题如何解决?

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固态硬盘工作温度超80度

机器过保修了?

去服务中心处理收费了?如果是,那么还是找他们,问题没解决,让他们解决问题,机器留给他们。

除非他们过保修没收费用。

如果还有保修,那就更应该让他们想办法了。


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固态硬盘工作温度超80度

换个固态测试


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固态硬盘工作温度超80度

我这个游戏本装了两块固态,一块是原厂自带的“三星WDC PC SN720 SDAPNTW-1T00-1006 ”,另一块是自行购买的“西数WDS100T3X0C-00SJG0 ”,两块硬盘都有这个现象。

 

此外,现在在我只打开三个网页的情况下,两块硬盘的温度显示是69度和70度。

 

您意思是两块固态同时出现问题,均需要更换吗?

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固态硬盘工作温度超80度

有没有第三块,单接测试


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固态硬盘工作温度超80度

没有第三块固态,我是非专业人员,甚至无法独立拆机清灰,每次都是到惠普官方维修点清理。

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固态硬盘工作温度超80度

电脑是2019年11月购买的,已过保修期。每次我去惠普官方维修点,他们收取的是200元清灰费用。硬盘温度高这个事情是我近期才发现的,过去几年出现主贴提及的问题,我都以为是由于灰尘大导致的cpu、gpu温度过高,因此仅做了清灰处理。维修点没有针对硬盘这个问题单独进行过收费维修。

 

那我再找维修点问一问吧,谢谢。

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