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关于暗影精灵5掉帧显卡温度上不去

暗影精灵5 2060
Microsoft Windows 10 (64-bit)

这几天使用电脑变得非常卡,玩原神中等配置时任务管理器GPU 3D占用率100其他几项均为0 OMEN软件显示gpu使用率100但是温度一直在50到55度。英雄联盟从平时的100多fpx掉到40fps。几天前电脑正常打原神 时gpu占用不高且温度一直在80到90 且游玩非常流畅 这几天无更新系统,我一直是插着电源使用电脑,现鲁大师2060显卡跑只有3W分 i79代cpu只剩2W分电脑一共10W分非常的离谱,电脑已更新最新bios,win10也是最新更新,也用hp管家诊断找不到问题所在,电池模式也改成高性能也没变 ,总之现在笔记本温度上不去性能非常差 。风扇一切正常。玩多久温度都是50度 以前正常随便玩一玩都是80 90度。

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关于暗影精灵5掉帧显卡温度上不去

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.19043 内部版本 19043
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-3MMGUNFK
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dh0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 7LG77PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz,2592 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.35, 2020/11/4
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 44.48
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8600
主板版本 44.48
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume3
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1151"
用户名 LAPTOP-3MMGUNFK\做好然
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.9 GB
可用物理内存 11.8 GB
总的虚拟内存 18.8 GB
可用虚拟内存 11.8 GB
页面文件空间 2.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 启用
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

 

 

 

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.19043 内部版本 19043
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-3MMGUNFK
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dh0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 7LG77PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz,2592 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.35, 2020/11/4
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 44.48
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8600
主板版本 44.48
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume3
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1151"
用户名 LAPTOP-3MMGUNFK\做好然
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.9 GB
可用物理内存 11.8 GB
总的虚拟内存 18.8 GB
可用虚拟内存 11.8 GB
页面文件空间 2.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 启用
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
Hyper-V - 数据扩展保护 是

 

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关于暗影精灵5掉帧显卡温度上不去

19年买的电脑使用到这一周出问题 暗夜精灵5PRO

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关于暗影精灵5掉帧显卡温度上不去

操作系统名称 Microsoft Windows 10 家庭中文版
版本 10.0.19043 内部版本 19043
其他操作系统描述 没有资料
操作系统制造商 Microsoft Corporation
系统名称 LAPTOP-3MMGUNFK
系统制造商 HP
系统型号 OMEN by HP Laptop 15-dh0xxx
系统类型 基于 x64 的电脑
系统 SKU 7LG77PA#AB2
处理器 Intel(R) Core(TM) i7-9750H CPU @ 2.60GHz,2592 Mhz,6 个内核,12 个逻辑处理器
BIOS 版本/日期 AMI F.35, 2020/11/4
SMBIOS 版本 3.2
嵌入式控制器版本 44.48
BIOS 模式 UEFI
主板制造商 HP
主板产品 8600
主板版本 44.48
平台角色 移动
安全启动状态 启用
PCR7 配置 无法绑定
Windows 目录 C:\WINDOWS
系统目录 C:\WINDOWS\system32
启动设备 \Device\HarddiskVolume3
区域设置 中国
硬件抽象层 版本 = "10.0.19041.1151"
用户名 LAPTOP-3MMGUNFK\做好然
时区 中国标准时间
已安装的物理内存(RAM) 16.0 GB
总的物理内存 15.9 GB
可用物理内存 11.7 GB
总的虚拟内存 18.8 GB
可用虚拟内存 11.7 GB
页面文件空间 2.88 GB
页面文件 C:\pagefile.sys
内核 DMA 保护 启用
基于虚拟化的安全性 未启用
设备加密支持 设备自动加密失败的原因: TPM 不可用, 不支持 PCR7 绑定, 硬件安全测试界面失败,设备未处于现代待机模式, 检测到不允许使用的具有 DMA 功能的总线/设备, TPM 不可用
Hyper-V - 虚拟机监视模式扩展 是
Hyper-V - 第二级地址转换扩展 是
Hyper-V - 固件中启用的虚拟化 是
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关于暗影精灵5掉帧显卡温度上不去

名称 NVIDIA GeForce RTX 2060 PNP 设备 ID PCI\VEN_10DE&DEV_1F11&SUBSYS_8600103C&REV_A1\4&2091E736&0&0008 适配器类型 NVIDIA GeForce RTX 2060, NVIDIA 兼容 适配器描述 NVIDIA GeForce RTX 2060 适配器内存 (1,048,576) 字节 安装的驱动程序 C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_ac9145dd41fecd4e\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_ac9145dd41fecd4e\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_ac9145dd41fecd4e\nvldumdx.dll,C:\WINDOWS\System32\DriverStore\FileRepository\nvhmi.inf_amd64_ac9145dd41fecd4e\nvldumdx.dll 驱动程序版本 30.0.14.7168 INF 文件 oem151.inf (Section051 节) 颜色平面 没有资料 颜色表项目 4294967296 分辨率 1920 x 1080 x 60 赫兹 比特/像素 32 内存地址 0xDB000000-0xDC0FFFFF 内存地址 0xB0000000-0xC20FFFFF 内存地址 0xC0000000-0xC1FFFFFF I/O 端口 0x00004000-0x00004FFF IRQ 通道 IRQ 4294967274 驱动程序 C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERSTORE\FILEREPOSITORY\NVHMI.INF_AMD64_AC9145DD41FECD4E\NVLDDMKM.SYS (30.0.14.7168, 35.70 MB (37,433,984 字节), 2021/8/22 21:13)

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关于暗影精灵5掉帧显卡温度上不去

建议这种情况可以去维修中心进行一下清灰,重新涂抹散热硅脂的操作。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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