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关于光影精灵5笔记本系统恢复问题
发布时间 2020-02-05 22:25:58
产品名称: Pavilion Gaming Laptop 15-dk0134TX
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
请问我的光影精灵5笔记本开机按F11键后,进入界面选疑难解答后显示的界面只有重置此电脑、高级选项两个图标,怎么没有恢复管理器的图标呢?
2 条回复2
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关于光影精灵5笔记本系统恢复问题
发布时间 2020-02-06 08:54:59
@yxwangfeng 已写:请问我的光影精灵5笔记本开机按F11键后,进入界面选疑难解答后显示的界面只有重置此电脑、高级选项两个图标,怎么没有恢复管理器的图标呢?
Win10 1809版本之后的预装系统,都没有恢复管理器的功能了。
如果要恢复到出厂状态,需要使用云恢复工具制作镜像恢复。
云恢复工具的下载和使用说明:
https://support.hp.com/us-en/document/c06179630
我是HP员工
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