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高才生
高才生
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关于光影精灵5笔记本系统恢复问题

Pavilion Gaming Laptop 15-dk0134TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

请问我的光影精灵5笔记本开机按F11键后,进入界面选疑难解答后显示的界面只有重置此电脑、高级选项两个图标,怎么没有恢复管理器的图标呢?

2 条回复2
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教务长 教务长
教务长
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关于光影精灵5笔记本系统恢复问题


@yxwangfeng  已写:

请问我的光影精灵5笔记本开机按F11键后,进入界面选疑难解答后显示的界面只有重置此电脑、高级选项两个图标,怎么没有恢复管理器的图标呢?


Win10 1809版本之后的预装系统,都没有恢复管理器的功能了。

 

如果要恢复到出厂状态,需要使用云恢复工具制作镜像恢复。

 

云恢复工具的下载和使用说明:

https://support.hp.com/us-en/document/c06179630


我是HP员工
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教师 教师
教师
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关于光影精灵5笔记本系统恢复问题

您这个是正常现象,建议备份数据,F11选择重置此电脑即可

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