HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2018-06-25 10:35:12
修复的画面是scaning disk吗？
有用户反映win10更新后会出现这个问题
如果检测硬盘是通过的，可以尝试修改注册表
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\
"AutoChkSkipSystemPartition" 從 0改到 1,
发布时间 2018-06-25 10:42:53
没有提示 重启几次失败后 只会提示正在修复您的系统 头两天重启两三次就可以正常进入系统 最近两天 重启上10次都进不了 刚才我恢复了出厂设置 现在可以正常使用 但是不知道下次会不会再出现问题 我已经申请换货了 售后维修真是麻烦 找不到地点和人 惠普的售后全是机器人 不知道找谁
发布时间 2018-06-25 10:47:15
昨天百度搜索了一下 开机黑屏不只是我一人很多人都反映新机器（光影暗影都有）黑屏 各种方案都试过了 问题依旧 难道惠普不知道吗 惠普在干嘛呢 这是商品自身的问题吧 去年 前年（光影2、3）就有人 反映了 到现在都找不到问题在哪里？
发布时间 2018-06-25 15:23:06
@AlisonSong
请帮忙~
发布时间 2018-06-25 17:22:02
如果恢复出厂正常了，应该是系统问题。
出现的问题可能和更新1803，以及一些windows update自动更新的驱动有关。
发布时间 2018-06-25 18:21:27
上午恢复出厂设置 刚才试了下暂时没出现问题 我拿到机器就已经关了 update的 现在什么软件都不敢装 明天再试试会不会黑
发布时间 2018-06-26 08:44:25
目前win10 的windows 更新只能推迟，不能禁用，会自动更新，所以请再留意一下。
发布时间 2018-06-26 09:01:57
恢复出厂设置 禁用windows仍然无效 今天依然黑屏
发布时间 2018-06-26 09:30:46
刚才 联系上了工 说是驱动还是软件的冲突造成的 程师打了一个黑屏补丁再看看效果
发布时间 2018-06-26 12:00:14
我也出现了这样的问题，这个问题解决了没有，之前打电话到技术支持，总是强调系统问题。
