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见习生
见习生
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光影精灵4冲电问题

光影精灵4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

笔记本冲电问题冲到70多电就会冲一下然后又不冲反复这样,好难受,充电口那个灯就橘色变成白色反复变化,接通电源,未在冲电  我也检查了电池也没毛病

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博士生
博士生
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光影精灵4冲电问题

释放主板静电:关机并拔掉电源适配器,移除全部外接设备,按住电源键并保持30秒,之后,插电源适配器,开机观察。BIOS硬重置:关机状态下,同时按 Windows按键 + V 按键并保持按住的状态,按电源键开机,Windows + V 不要松开。等待一分钟,如果开机有显示,并提示502错误,就表示重置成功。之后如果原来是UEFI引导的系统,就可以直接进入系统。

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见习生
见习生
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光影精灵4冲电问题

这两办法早试过了,可是他充充到百分之70左右的时候就是一冲一停的状态,每次到这个阈值都会这样,我也不知道为什么会这样

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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光影精灵4冲电问题

您好

建议更新bios

开机连续点击F10 进入bios 系统设置 有电池保护功能查看是否有调节改动过

或者将电脑电池点亮耗尽关机充电3-5个小时 电池校准


我是HP员工。
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见习生
见习生
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光影精灵4冲电问题

bios更新了 阀值改成100% 多次充电然后耗电也几次了还是充到70就冲冲断断的,电池也没啥问题,用的挺正常 可能是电池过热导致的?我冲个电电池都能过热不充电?

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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光影精灵4冲电问题

您好

建议联系维修站现场检测一下


我是HP员工。
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