光影精灵4电池充电到63%不动了

[yupcheng]

之前是80%左右就不充电了，我按照网上的流程放静电没有用，然后让电池自然放电用完再开始充电，

没想到现在连80%都不到，用惠普自己的工具检测了电池正常，电脑刚买一年半，希望各位大佬帮帮忙，看看有没有其他解决办法。

[托卢]

更新BIOS

更新HP Support Assistant软件

关机，按住win+V不松开，按电源开机，直到屏幕出现CMOS RESET，点回车进系统再试

[长春藤ze]

从BIOS着手，更新看效果，没效果走售后。

[yupcheng]

bios更新之后这样了，电池问题还是BIOS的问题

[Hou-YJ]

您好

根据报错查看是电池出现了硬件问题，请您直接联系一下您当地的维修中心即可。

[银龙]

一样的问题楼主解决了吗，办法我都试过了，而且bios也更新最新了，我到百分之70就一冲一断的，我感觉是电池过热，然后不充电吧

[yilisha]

惠普的电池很差，可以去京东看看ONEDA的电池。建议以后别用惠普了，我用的联想ThinkPad三年多了，电池损耗不到10%，现在用的不到两年损耗超过30%，有时显示50%以上，再次开机1%，提示更换电池。

[Chen_long]

建议联系维修站更换电池