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模范生
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光影精灵4电池检测保险丝熔断

HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

前几天开机显示电池警告,不知道充不进去电,过了两天不显示了但是充不进去电,BIOS已经更新,静电也放了,售后说的方法都做了,还是充不进去,电池检测是保险丝熔断逻辑状态正常,充电状态保险丝熔断逻辑状态正常,充电状态保险丝熔断

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
1995 1995 143 104
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光影精灵4电池检测保险丝熔断

您好,这个情况请先确认温度是否高于10度,如果温度正常的话,建议联系维修中心现场检测,可能是硬件问题的。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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模范生
作者
模范生
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光影精灵4电池检测保险丝熔断

今天自己拆机,电池没有鼓包痕迹,非常新,有空去趟售后检修一下吧

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学生
学生
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光影精灵4电池检测保险丝熔断

我的也是,电池没鼓包,请问问题解决了吗

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