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光影精灵4一打游戏充电器就掉

光影精灵4 HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

就是打着打着游戏,充电器就显示未连接,游戏掉帧,右下角显示在使用电池。一会就又重新链接,什么情况。。断断续续的。不打游戏一点事没有,吐了。。

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惠普支持工程师
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光影精灵4一打游戏充电器就掉

您好,这个情况可以尝试更新一下BIOS,然后​将机器关机,拔掉所有外接设备和电源线,然后按住开机键30秒不要松手,再重新链接电源线,然后按住Windows键+V键不要松手,然后开机,直到屏幕出现502的提示,再松开windows键和V键,然后看一下是否还会有之前的情况,如果问题依旧,建议联系维修中心现场检测。

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光影精灵4一打游戏充电器就掉

感谢回复,换了个电池,没有掉帧的现象了,但是玩一局游戏下来电池就掉俩百分比的电,是因为啥呢。。。😂

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惠普支持工程师
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光影精灵4一打游戏充电器就掉

您好, 这个情况,可以更新一下BIOS看一下,如果问题依旧,建议您继续使用观察看一下,是否会掉到90以下,机器本身是有电池保护功能的,充电到90以上会根据使用情况和温度来自动停止充电的,可以看一下是否是这方面的影响的,如果90以下还是会掉电的话,看看最低会掉到多少。
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光影精灵4一打游戏充电器就掉

好的感谢,我试一下

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